文登區供水公司網格表區明細表序號行政區域服務區域客戶代表名稱聯系電話1文登區1#區域:豹山路以西+南山郡區域董禮濤1886306809922#區域:豹山路至龍山路(文山路—309國道?)李亮1379274360033#區域:龍山路以西(文山路—珠海路以南?)盧玉強1980630208844#區域:龍山路至昆崳路(峰山路—珠海路)+河畔花園+河埠莊李郎1886310239355#區域:昆崳路至香山路(香水路—峰山路)、香山路至世紀大道(香水路—文山路)陳福1886310239066#區域:昆崳路至登云路(文山路—圣經山路)陳寧1356318386677#區域:龍山路至香山路(峰山路—文山路)、龍山路至昆崳路(文山路—圣經山路)??王珺1886310236288#區域:龍山南路至棋山路(圣經山路—309國道)畢東坤1886310239599#區域:鳳凰山小區至圣海路(309以南)、西至鳳凰山、東至圣海路?遲愛弟188631026101010#區域:棋山路至登云路(圣經山路—309國道)?+悅欣鼎園李藝林18863102616111
威海市水務集團有限公司關于對中小微企業和個體工商戶執行“欠費不停供”政策的公告責任編輯:????文章來源:????發布時間:2022-07-1308:42:49根據住房和城鄉建設部印發的《關于落實對中小微企業和個體工商戶用水用氣“欠費不停供”政策的通知》和威海市水務局印發的《關于進一步落實“欠費不停供”政策切實降低市場主體用水成本的通知》要求,水務集團對受疫情影響暫時出現生產經營困難的中小微企業和個體工商戶用水實行“欠費不停供”政策,設立6個月的費用緩繳期,緩繳期間免收欠費滯納金。為確保符合條件的用戶應知盡知、應享盡享,水務集團對上述“欠費不停供”政策實行“免申即享”。????自疫情發生以來,水務集團未因欠費原因對此類用水戶停供,也未收取違約滯納金,切實減輕了中小微企業和個體工商戶用水經濟壓力,緩解了其生產經營困難。威海市水務集團有限公司???????2022年7月12日?
為加強行風建設,提高服務質量和服務水平,廣泛接受社會監督,制定社會服務承諾制度。一、服務承諾內容(一)供水水質;(二)供水壓力;(三)抄表收費;(四)管網維修;(五)業務受理。二、服務承諾標準及時限(一)??供水水質1、嚴格執行《城市供水水質標準》,按規定做好水質檢測工作,出廠水水質合格率達到100%,水質綜合合格率達到98%以上。2、對用戶反映的水質問題,自接到投訴后,2小時內到現場調查、處理,及時反饋。(二)供水壓力1、確保足夠水壓,按國家規定標準,管網末梢供水壓力不低于0.14兆帕,管網壓力合格率不低于97%。2、?停水通知。有計劃停水應通過以下方式之一提前24小時通知用戶:新聞媒體、微信公眾號;因自然災害或者突發性事故造成的停水,因其不可預見性,在搶修的同時盡量通知用水單位和居民,盡快恢復正常供水。(三)抄表收費1、在規定時間內抄表,抄見率達到100%,抄表準確率達到100%。2、嚴場按照文登區物價局核定的收費標準計收水費:3、熱情接待用戶查詢。用戶對計量、收費、故障水表等業務提出查詢,在認真調查核實的基礎上,2日內給予答復。(四)管網維修1、供水
1.文登區自來水公司供水服務大廳是否是共享營業廳:是地址:文登區文山路103號電話:8453378營業時間:周一至周五上午08:30-12:00,下午13:00-17:00(法定節假日除外)服務內容:接水報裝業務咨詢、受理;更名過戶、一戶多人口用水申請、校表;水電氣暖一窗辦理?2.文登區自來水公司米山路營業廳是否是共享營業廳:是地址:文登區米山路乙71-1號電話:8480187營業時間:周一至周日08:30-17:00(法定節假日除外)服務內容:水費收取、更名過戶;水電氣暖一窗辦理?3.文登區政務服務中心窗口地址:文登區世紀大道80號電話:8456113營業時間:周一至周五上午08:00-11:30,下午13:30-17:00(法定節假日除外)服務內容:接水報裝業務咨詢、受理?4.文登經濟技術開發區管委會自來水收費窗口地址:文登區廣州路46號電話:8358613營業時間:周一至周五上午08:00-11:30,下午13:30-17:00(法定節假日除外)服務內容:水費收取、更名過戶
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