威海市水務集團有限公司

文登區供水公司網格表區明細表
序號	行政區域	服務區域	客戶代表名稱	聯系電話
1	文登區	1#區域：豹山路以西+南山郡區域	董禮濤	18863068099
2		2#區域：豹山路至龍山路（文山路—309國道）	李亮	13792743600
3		3#區域：龍山路以西（文山路—珠海路以南）	盧玉強	19806302088
4		4#區域：龍山路至昆崳路（峰山路—珠海路）+河畔花園+河埠莊	李郎	18863102393
5		5#區域：昆崳路至香山路（香水路—峰山路）、香山路至世紀大道（香水路—文山路）	陳福	18863102390
6		6#區域：昆崳路至登云路（文山路—圣經山路）	陳寧	13563183866
7		7#區域：龍山路至香山路(峰山路—文山路)、龍山路至昆崳路（文山路—圣經山路）	王珺	18863102362
8		8#區域：龍山南路至棋山路（圣經山路—309國道）	畢東坤	18863102395
9		9#區域：鳳凰山小區至圣海路（309以南）、西至鳳凰山、東至圣海路	遲愛弟	18863102610
10		10#區域：棋山路至登云路（圣經山路—309國道） +悅欣鼎園	李藝林	18863102616
11		11#區域：登云路至虎山路（文山路—309國道）+興業茗居	郇燕麗	18863102386
12		12#區域：龍山路至昆崳路（汕頭路—珠海路）昆崳路至世紀大道（汕頭路—香水路） +文登營西山小區	于海濤	13455857277
13		13#區域：（開發區）龍山路至世紀大道（汕頭路以北）	于春雷	18863145315
14		14#區域：銀海綠洲、宋家溝	張楚	18863102360
備注		抄表周期：月抄表時間：當月23日至次日7日抄表，不得提前或延后三天客戶代表職責：1、按規定和用戶隨時保持有效溝通,及時準確掌握用戶的聯系方式，及時告知用戶用水量、欠費、停水等信息；催繳用戶水費，反饋用戶提出的意見和建議。2、對抄表員抄表過程中上報的各類異常情況應及時跟進處理，及時聯系水量異常用戶（明顯增多、明顯減少或零水量的）進行復核。3、熱情高效處理用戶反映的問題，對公司職責范圍內的問題，首問負責，協調解決；對用戶產權范圍內的水量異常、水表自轉、水費異議、戶表內漏水等疑難問題，及時幫助用戶查找分析原因，指導用戶解決。4、負責外包抄表員的業務抽查、考核工作。5、負責巡查轄區水表用水性質是否相符，是否存在盜用或轉供水等違法用水行為。6、負責做好水表錄入工作。7、負責做好新用戶的立戶工作。按昆崳路為分界線分為東西兩個區域西區：1、2、3、4、7、8、9區東區：5、6、10、11、12、13、14區

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